洛杉矶邮轮游世界
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联系洛杉矶Samuel Liu,就对了!
邮轮亲子团领队Samuel工作内容?
为了方便大家带孩子搭乘邮轮、为了让家长和孩子们玩得更开心!我公司会定期安排邮轮亲子团,由资深邮轮领队Samuel亲自带队。
本文给大家介绍邮轮领队Samuel刘导,在邮轮上的工作细目,如有任何疑问,欢迎随时光临我公司门市 !
或咨询Samuel 刘导 微信USA6264461300
下个邮轮亲子团:待定
欢迎大家带孩子参加邮轮亲子团 !
考虑到很多家庭有意带孩子搭乘游轮,因担心语言问题、担心邮轮靠岸游问题、担心没有同行朋友感到孤独、特别是担心孩子们没有同伴一起玩问题、加上又担心在邮轮上不知道该做什么等问题,而取消了很想带孩子去、而又不敢去的邮轮旅行计划。
为了解决这个问题、为了方便大家带孩子搭乘邮轮、为了让家长和孩子们玩得更开心、和为了让更多家长带孩子一起搭乘游轮、我公司每年会选择在不同月份、不同航线、不同邮轮安排全程邮轮领队,安排Samuel亲自担任邮轮亲子团领队。
参加Samuel担任领队邮轮亲子团好处
1. 不用担心语言问题,Samuel全程给你、和孩子们提供服务,保证你有明显安全感,和信任依靠感。
2. Samuel会替你安排好一切你需要参加的活动、观看的演出、及餐饮等,让你享受到全部、你可以免费享受到的服务项目,让你没有任何担忧,全程的邮轮贴心服务,让参加亲子邮轮团的你,绝对值回你的票价。
3. 亲子邮轮团人多热闹,在邮轮上、和靠岸后大家一起玩乐,特别是带有孩子的家庭,孩子们更是开心、多个孩子们一起游玩、家长也更加轻松愉快。
4. Samuel每天会在邮轮上组织大家3-4小时有趣集体活动、家长和孩子们一定会喜欢!
5. 邮轮亲子团挑选的绝对是好吃、好玩的豪华邮轮、和风景优美的邮轮航线,会让你和孩子满意而归!
参加Samuel刘导带的邮轮亲子团,就对了 !
下面是邮轮领队Samuel刘导工作内容
邮轮亲子团领队部分服务内容
1. 买票前后,回答所有客人所有邮轮疑问
2. 登船当天,和客人在码头集合,协助客人办理登邮轮海关手续,和客人一起登上邮轮
3. 邮轮上第一天:
A 去每个房间检查一下,确认每个房间都没有问题、和所有行李已经按时送到客人房间,
B 带领客人一起参加邮轮起航前的救生演习、或救生说明会
C 详细给大家介绍邮轮沿途所停靠港口的靠岸游节目、及如何选择购买
D 带领客人仔细参观游轮(如自助餐厅、正式餐厅、剧院、健身房、免税店、少儿活动场所、美容美发桑拿、观景台等所有重要的、客人可享受的邮轮设施,及当面告诉客人那些服务是需要付费的),使客人对邮轮上的丰富活动、丰富餐饮、各种服务设施的分布等有个清晰的认识,参观同时并会告诉客人邮轮游期间的很多细节注意事项
E 当天并会给客人把信用卡(或现金) 绑定好房卡;给需要付费上网的客人,链接好网络;协助客人下载和连通好邮轮APP,并指导客人如何使用APP各项功能
F 给客人一份领队亲自为大家精心安排的每天游轮上的活动内容及时间表(包括游轮靠岸时间表),让客人对邮轮上的团队集体活动内容,一目了然
G 会告诉客人各个餐厅的用餐时间、和游轮上所有表演节目、晚会时间,及需要提前预定的免费项目,并会给需要的客人提前预订好
邮轮亲子团领队部分服务内容
4. 服务生每天送到客人房间邮轮上的第二天活动安排,领队会挑选适合华人朋友的活动,带大家一起参加、游玩、参与。
5. 靠岸游览:会协助和客人一起选择一个适合家长带小孩的、物美价廉的旅游项目,并和客人一起去游览(靠岸游览费用自理)
6. 除靠岸旅游外,领队会在邮轮上每天给客人安排3-4小时的集体活动,如:一起看晚会、一起舞厅迪斯科、一起健身房(跑步、打兵乓球、迷你高尔夫、观景台聊天、邮轮知识分享等)、一起去Jacuzzi享受、一起去赌场小赌一下,一起去免费正式餐厅用餐等,让客人充分感受到邮轮旅游的轻松愉悦、放松、和无限享受。
7. 根据客人需要,给客人预订、客人自己喜欢的正式餐厅用餐时间、需要观看的晚会时间、需要预订的其它服务项目等
8. 客人任何时候的自助餐、或正餐,领队都会尽量安排客人在同一时间段、同一区域用餐,这样可使更多客人在一起沟通和交流,同时让大家感受到参加有中文邮轮领队、无任何语言障碍的轻松与方便
9. 下邮轮前,协助所有客人核对好自己的邮轮账单,安排好客人下船行李的安排,和客人一起下邮轮提取行李,领队最后一位离开码头。
10. 在邮轮旅行期间,领队协助客人处理临时突发事宜、协助处理任何紧急事情;领队和全体客人吃喝玩乐在一起、同住在邮轮上,大家可以随时联系到领队,Samuel领队的贴心服务是大家开心、放心邮轮旅行的保障!
邮轮亲子团全程领队Samuel刘导介绍
在洛杉矶从事旅游25年,熟悉旅游业务
担任洛杉矶邮轮游世界门市经理,多家邮轮公司邮轮票一级代理,和邮轮公司合作关系密切
精通多家邮轮公司邮轮票预订系统、酷爱邮轮旅游,熟悉邮轮上运作方式
资深邮轮领队、多次带邮轮亲子团,航行于不同航线
酷爱露营、山林徒步、背包旅行、帐篷露宿、户外运动,组织过多次、多家庭亲子露营活动
超级摄影发烧友,喜欢拍照、出门游玩相机不离手
Samuel刘导,性情开朗、喜欢和客人们沟通,服务意识强
公司大部分邮轮客人,都是回头客人、和客人互相引荐的客人